Intercom 公司被联合圣保罗银行选为托斯卡纳公司时尚和设计领域的“2020年获奖企业”。
2020 年获奖企业的确定是基于他们能成为该领域“冠军”的成功因素，并特别关注社会影响力以及在可持续性，创新，人力资本投资，计划世代过渡，国际化，与该领域及其生产链的协调能力。
因此，这种选择并不局限于预先确定的产品类别，而且还涉及到其领域内典型工业区更广泛的范围。
为了定义获奖企业，银行以外的专业人士也对一些相关参数进行了评估。首先，入选的中小企业经济实力强劲，连续三个财政年度保持增长，员工数量没有减少，盈利率为正。他们是在意大利和国外创造了一个成功的商业模式的企业，因此也被认为是意大利制造的楷模。
这些公司的成功因素使他们成为其领域的“冠军”，特别注重社会影响和创造价值的能力，尤其是在可持续性方面。在人员或环境可持续性方面的投资具有举足轻重的地位，因为他们确定了能够通过前瞻性的增长，是适应未来战略来支持变革过程的公司。卓越的概念实际上与产品、其知名度、其在意大利和国际市场上取得成功的能力有关，但也与无形的价值观有关，这种价值观允许开发一种增长和可持续的商业模式。
他们中的许多企业拥有注册和可识别的商标和专利，而其他企业则以产品质量好为优势。因此，这些企业已经表达出有能力专注于国际化，创新，增强其人力资本和人才方面的一系列先进战略。
结果显示，这批公司能够在新冠疫情下实现平均营业额增长18%，员工增长20%，平均净资产收益率为34%。此外，即使在这个困难的阶段，这些公司也在努力保持市场，使其商业模式适应环境，并支持拓展自己的业务。
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